4月5日，记者从上海市奉贤区消防救援支队获悉，4月4日16点34分许，奉贤区肖塘路一超市内，一名三十岁左右女性在乘坐自动扶梯上楼时被卡扶梯内，南桥消防救援站人员紧急赶赴现场处置。（此前报道：上海一女子半截身体被“卷入”扶梯，消防紧急救援）
消防队员现场紧急救援 上海奉贤消防 图
消防队员现场紧急救援 上海奉贤消防 图
消防队员于16时46分到场，被困女性腰部以下已被扶梯“卷入”。因自动扶梯突然故障，内部结构复杂，有驱动轴、导轨系统、制动器和链条等，消防队员无法直接将其救出。
上海市奉贤区消防救援支队南桥消防救援站站长张峰介绍，我们赶到的时候，当事人已经看不到下半身了，只剩上半身露在外面，当事人一直在喊"疼疼疼"，腿部肌肉开放性损伤。在扶梯维保人员的指导下，消防队员先使用螺丝刀将扶梯活动面板拆除，再用电动扩张器和液压撑杆对被卡部位进行扩张。经过30多分钟的紧张救援，该名女性被成功救出并送医。事故发生当天，卢先生在家中久等妻子未归，随后接到警方电话赶往医院。4月7日下午，卢先生向记者回忆，当天的抢救经历了一次转院，随后在上海交通大学医学院附属第六人民医院持续到5日凌晨。4月5日，医院下达病危通知书，表明患者出现双侧下肢皮肤套脱伤、右股骨内髁骨折、双侧髌骨骨折、双侧股骨外髁骨折等情况。虽经积极抢救与治疗，仍有可能发生意外情况，甚至死亡。抢救结束后，丈夫看到的是包好的双腿。但从护士的描述中，他所听到的是难以想象的画面，“骨头外露，皮和肌肉被扯下，非常恐怖。”卢先生告诉记者，目前妻子仍被收治在急诊重症监护室。而在下午与医生的沟通过程中，他得知妻子仍面临截肢风险。同时记者了解到，医院方面也加强了救治力量，骨科专家介入治疗。此前在该女子入院治疗后，医院第一时间对其进行了伤口清创。目前，患者病情仍然不稳定，后续是否需要进行手术，专家团队将会根据其病情恢复程度，再考虑下一步治疗。对于事故发生当天的情况，卢先生表示自己也是通过网友发布的视频得知。这些一手资料清晰呈现了事件过程，因此他不必把过多的心思放在维权上，可以安心在医院陪护。此外，由于妻子上扶梯时并没有玩手机等行为，卢先生相信责任认定和赔偿等方面不会存在什么问题。采访中，卢先生专门表达了对区有关部门和社区居委的感谢，“他们一直在跟进，也和我说不用操心保留证据，他们也一直在和超市沟通，还和我做回访。”
卢先生告诉记者，超市方面人员在抢救当天一直待到妻子脱离危险后才离开医院。而后几天产生的医疗费用，超市也几乎都在第一时间进行了支付。据卢先生估计，截至目前产生的费用应超过10万元。这也让他松了口气，至少不需要自己四处筹钱。记者了解到，目前奉贤区市场监督管理局已介入调查，事故原因正在进一步的勘验和论证过程当中。超市方面也积极配合有关部门调查。自动扶梯上存在
•扶梯的围裙板、扶手带、梳齿带、阶梯缝隙都是要注意的危险区域；
•不要倚靠扶梯侧面围裙板；
•不要让手、脚、衣服下摆等靠近电梯夹缝，避免夹卷事故；
•不要在梯级上快步走动、奔跑，更不要逆行；
•不要将身体探出扶手装置以外，以防碰撞或坠落；
•不要将拐杖等尖利硬物插入电梯缝隙或凹槽处；
•不要在扶手带或内外盖板处攀爬；
•离开扶梯时，不要停在扶梯出口交谈或四处张望，以防跟后面的人发生碰撞。
•大声呼救，提醒他人第一时间按下紧急停止按钮；
•如果扶梯突然停止或逆行，迅速抓紧扶手防止摔倒，与周围的人大声沟通，避免拥挤踩踏；
•如果发生跌倒，人员叠压，最好双手十指交叉相扣，护住后脑和颈部，双肘向前，护住双侧太阳穴，防止造成致命伤害。
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